问:我们之前购的矩阵快到保修期了,是否可以延长保修期.如果可以,如何操作?
答:只要是中帝威(DeviceWell)的产品,均可以延长保修期限,具体方法请让你们的采购人员与我们的相关业务人员联系.以下是简要的说明:
    1.请确认是我们公司的产品且未超过正常保修期6个月以上.
    2.有购买凭证(发票或合同)
    3.产品目前能正常使用,或非人为损坏
    4.不同保修年限续保费用不同 
    

问:我想在SDI的输入端将音频加嵌后于经过光纤传输,后端再将音频解嵌,不知这类SDI光端机是否可以有现成的产品?
答:PD6183可以支持你所需的功能.
     说明:
       PD6183-TX可以将输入的SDI信号中嵌入外部模拟立体声音频,再进入光信号转换,进行远端传送
       PD6183-RX可以将远端传过来的光信号进行解码,输出SDI信号及输出模拟立体声音频.同时,SDI中保留已加嵌的音频信号.

问:你们的SDI信号发生器中的FrameCount主要用来测什么,有没有一些介绍说明?
答:PG9301/PG9101的第2个测试画面就是FrameCount,其实就是一个帧计数器,即每一帧这个数字会加一,同时上半部彩条信号向左移1个点,下半部彩条信号向右移1个点.
    这个画面主要测试图像的动态响应及视频处理(缩放,变频及压缩等)是否丢帧,因为传送的帧显示的计数是连续的,
   如果后端处理后显示的帧数不连续,表示视频处理过程中有丢帧现像
   如果后端处理后显示的帧数重复,表示视频处理过程中有插帧现像
   通常地,同帧率转换是没有丢帧现像及插帧现像,如:SDI转HDMI,输入信号为1080P60HZ,输出HDMI也是1080P60HZ,这时是不会有丢帧现像及插帧现像.
   但是如果将输入的1080P60HZ转换为1080P30HZ,这时就会有丢帧现像,你看到的帧计数为 1,3,5,7......或2,4,6,8....
   反之,如果输入的1080P30HZ转换为1080P60HZ,这时就会有插帧现像,   你看到的帧计数为 1,1,2,2,3,3,4,4,5,5,.
   很多朋友问:如何观察帧计数?这里简单说明一下:
    1你可以将输入输出的2个显示设备放在一排,再采用相机或手机拍照或录像来观察
    2.采用我们公司的专用设备,将输入/输出信号接入我们的设备,你可以看到输入/输出的帧计数     

  FrameCount,的另一个用途是隔行测试,因为PG9301/PG9101的FrameCount是按帧产生的,因此一个数字对于隔行信号是按不同的场来显示,
  即:一个数字在奇/偶(ODD/EVEN)中均可以显示,得知这一原理,我们可以测试系统对隔行信号(I信号)的处理.
  对于2D Deinterlace,你会看到数字上有"横条",这是因为2D Deinterlace是将一行的图像COPY为2行处理.
  对于3D Deinterlace,你会看到数字很平滑,这是因为3D Deinterlace是将ODD/EVEN中各取一行的图像运算来处理的结果